Términos y condiciones

En cumplimiento del Capítulo II, Título I, de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), y del artículo 10.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 le informamos que el presente Sitio Web es propiedad de GAIAX PURE NUTRITION, con los siguientes datos de contacto:

Datos

Titular: GAIAX PURE NUTRITION

Domicilio social: AV. Salvador Allende N.º 38, Bajo D, CP 29130  Alhaurin de la Torre

NIF: 70895898-P

Teléfono: +34 618 08 57 57

E-mail: info@gaiaxpurenutrition.es

GAIAX PURE NUTRITION asegura el respeto de las garantías, normas y procedimientos previstos en el Ordenamiento Jurídico para proteger los derechos a la intimidad personal y familiar y la protección de datos personal.

NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato electrónico se celebra en cumplimiento de la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU). El contrato electrónico se presenta al consumidor en castellano. Las presentes Condiciones Generales de la Contratación podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario (en adelante, el Usuario o el Cliente, indistintamente) que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos. Asimismo, en el email de confirmación de la compra que te remitamos, incluiremos el enlace a las presentes Condiciones Generales de la Contratación.

PROCESO DE COMPRA

Durante tu compra, tienes que tener presente que puedes adquirir productos de vendedores del Marketplace y productos vendidos por GAIAX PURE NUTRITION, pudiendo combinarlo de la forma que desees en tu proceso de compra.

Para realizar una compra en www.gaiaxpurenutrition.es el Usuario deberá seguir el siguiente proceso:

  1. Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidos por GAIAX PURE NUTRITION en su página web.
  2. Selecciona el producto que desees comprar y pulsa el botón “Añadir al carrito. Si lo deseas, podrás añadir tantos productos como quieras al carrito de la compra.
  3. Concluida la selección de productos, podrás acceder a tu carrito en el que te aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados para finalizar el proceso de compra.
  4. En el proceso de compra, puedes identificarte con los datos de tu cuenta de Usuario o cumplimentar el formulario de registro si todavía no eres un Usuario registrado. No obstante, en los casos en los que la compra tenga un importe igual o superior a tres mil euros (3.000,00 €), se requiere la inclusión de los datos fiscales, en cumplimiento de la normativa aplicable al proceso de facturación.
  5. Para finalizar tu compra, debes tener en cuenta que GAIAX PURE NUTRITION aplica el coste del envío en su propia política de envío y devoluciones -con los gastos de envío que ello genere-, que serán aproximadamente de cinco euros, 5€, en península y quince euros, 15€, para las islas, Ceuta y Melilla, y gratis a partir de 65€ en península y de 200€ para las islas, Ceuta y Melilla. Cabe recordar que GAIAX PURE NUTRITION, por el momento tan solo trabaja en territorio nacional.
  6. Por último deberás elegir el sistema de pago de tu pedido entre los ofrecidos por GAIAX PURE NUTRITION en su página web. Algunos medios de pago como PAYPAL o STRIPE son gestionados por la empresa propietaria de este medio de pago, por lo que GAIAX PURE NUTRITION declina cualquier tipo de responsabilidad en los problemas derivados de la utilización de estos sistemas o plataformas ajenas a GAIAX PURE NUTRITION.
  7. Una vez finalizado el proceso de pedido, GAIAX PURE NUTRITION te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de tu pedido. Si no recibes este correo en veinticuatro (24) horas, por favor ponte en contacto con nosotros.
    Si aprecias cualquier error en los datos introducidos en tu pedido podrás corregirlos a través de los siguientes medios:
    • Llamando al 618085757
    • A través de nuestro formulario de Contacto o correo electrónico info@gaiaxpurenutrition.es
  8. A partir de este momento, se inicia el proceso de preparación y entrega de los productos vendidos por GAIAX PURE NUTRITION. GAIAX PURE NUTRITION procederá a la entrega del producto en la dirección indicada en el proceso de compra.
  9. Como Usuario registrado, puedes acceder a tu Cuenta para ver, imprimir o descargar las facturas correspondientes a los productos vendidos por GAIAX PURE NUTRITION.
  10. El Usuario solo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padre o tutores legales del menor.

FORMAS DE PAGO

GAIAX PURE NUTRITION ofrece la posibilidad al Cliente de realizar el pago de su pedido mediante un ingreso directo en nuestra cuenta de cualquiera de estas entidades bancarias:

  • Banco Santander IBAN: ES34 0049 5708 1327 1627 6620

En el caso de que el Cliente escoja esta opción de pago y una vez finalizado su pedido, le aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar el ingreso en cuenta. Además enviaremos un email con estos datos. Te indicaremos el importe del pedido, el concepto que debes indicar y el número de cuenta de la entidad que has seleccionado. Es importante que en el momento del ingreso, el cliente indique como concepto la referencia de su pedido, facilitada por GAIAX PURE NUTRITION en el email, de forma que se agilice la facturación y el envío de tu compra.

ATENCION: No será aceptado el ingreso de cheques o similares, en ninguna de nuestras cuentas bancarias de usuarios que no correspondan con el perfil de TIENDA.

TRANSFERENCIA BANCARIA

El pago mediante transferencia bancaria es un método de pago sencillo para realizar compras a través de Internet. EL Usuario puede realizar dicho pago cómodamente desde su entidad bancaria.

Si eliges esta opción de pago y una vez finalizado tu pedido, te aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además te enviaremos un email con estos datos. Te indicaremos el importe del pedido, el concepto que debes indicar en la misma y el número de cuenta de la entidad que has seleccionado. Recuerda que deberás indicar como concepto del pago el número de referencia de tu pedido para evitar errores en la gestión del mismo.

Cuentas disponibles:

  • Banco Santander IBAN: ES6500496512642195044506

Las transferencias suelen tardar aproximadamente 48 horas en hacerse efectivas.

Un vez confirmado el pago se procederá a la facturación, embalado y envío del paquete.

Si deseas información sobre la recepción de tu transferencia o para comprobar el estado de su pedido, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 618085757.

ATENCION: No será aceptado el ingreso de cheques o similares, en ninguna de nuestras cuentas bancarias de usuarios que no correspondan con el perfil de TIENDA.

TARJETAS DE CRÉITO Y DÉBITO POR STRIPE

El pago mediante tarjeta de crédito/débito utilizado en GAIAX PURE NUTRITION implica que la información de tu tarjeta se remitirá directamente a STRIPE. Esta entidad accede a los datos identificativos del Cliente y datos de la compra efectuada relacionados con el proceso de pago.

Mediante esta modalidad de pago GAIAX PURE NUTRITION nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por STRIPE, de forma que GAIAX PURE NUTRITION siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción. El pago de tu pedido se realiza directamente con dicha entidad, ofreciéndote de este modo la máxima seguridad.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son todas aquellas que ostenten el distintivo Visa, Mastercard, Maestro y American Express además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired.

La pasarela de pago acepta también el sistema de pago mediante teléfono móvil MobiPay. Si deseas activar este servicio debes ponerte en contacto con tu operadora.

El sistema también soporta el protocolo CES (Comercio Electrónico Seguro). Por lo tanto tu compra es más segura que si utilizas tu tarjeta en un comercio convencional.

Si tienes alguna duda al respecto, puedes contactar con nosotros en info@gaiaxpurenutrition.es o llamar al 618085757 en donde te atenderemos para aclararte cualquier inquietud.

Esta forma de pago no está disponible para pedidos enviados a zona

PAGOS CON PAYPAL

El usuario puede realizar los pagos con su cuenta de PayPal.

Si has creado un acuerdo de cobro con PayPal marcando la casilla de “Recordar datos de PayPal” y deseas cancelar dicho acuerdo, podrás hacerlo desde tu cuenta PayPal.

PAGOS CON BIZUM

El Usuario puede realizar los pagos con su cuenta Bizum sin necesidad de facilitar los datos de su tarjeta de débito/ crédito ni su cuenta corriente. Para realizar el pago, gestionado por REDSYS (esta es su Política de Privacidad), introduce el número de teléfono que hayas asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM. (Si aún no tienes esa clave, contacta con tu banco). La clave Bizum es un código de 4 dígitos. Si no puedes obtener la clave, significa que tu banco aún no ofrece esta posibilidad de pago en comercios con Bizum.

Recibirás un SMS con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago.

El importe mínimo para la utilización del servicio ha de superar los NUEVE CON NOVENTA Y NUEVE CÉNTIMOS DE EURO (9,99€).

Ten en cuenta que sólo podrás utilizar este servicio si tu entidad bancaria lo tiene habilitado.

En caso de devolución / desistimiento, la devolución se realizará utilizando este mismo medio de pago.

IMPUESTO, IVA Y ARANCELES

Venta de productos a la Península e Islas Baleares:

  • • El P.V.P (precio de venta al público) de los artículos con dirección de envío a la Península incluye el 21% de I.V.A, excepto para los artículos de alimentación, cuyo P.V.P incluye el 10% de I.V.A y algunos productos como libros cuyo P.V.P incluye el 4% de I.V.A .

Venta de productos a Ceuta y Melilla:

  • En la medida en que se trata de una operación de importación, el PVP de los artículos con dirección de envío a Ceuta y Melilla no incluye IVA. El precio indicado en cada artículo es el precio final del mismo para los envíos a Ceuta y Melilla.
  • Tasas y aranceles: GAIAX PURE NUTRITION será responsable de la liquidación de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino:
    • El DUA (Documento Único Administrativo) es un documento que se utiliza para el cumplimento de formalidades aduaneras tales como la exportación, importación o tránsito. Sirve de base para la declaración de la renta consiguiente y constituye un soporte de información sobre la mercancía, su origen, valor, impuestos, etc. GAIAX PURE NUTRITION se hace cargo del DUA de importación.
    • Gastos de importación: Los envíos con destino a Ceuta y Melilla están sujetos al pago de derechos e impuestos de importación. El Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (I.P.S.I) tiene un recargo sobre el precio de cada producto del 3% en Ceuta y del 5% en Melilla. GAIAX PURE NUTRITION se hace cargo del impuesto I.S.P.I.

Venta de productos a Canarias:

  • El precio indicado en cada artículo es el precio final del mismo para los envíos a Canarias.
  • Tasas y aranceles: GAIAX PURE NUTRITION será responsable de la liquidación de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino:
    • El DUA es un documento que se utiliza para el cumplimento de formalidades aduaneras tales como la exportación, importación o tránsito. Sirve de base para la declaración de la renta consiguiente y constituye un soporte de información sobre la mercancía, su origen, valor, impuestos, etc. GAIAX PURE NUTRITION se hace cargo del DUA de importación.
    • Gastos de importación: Los envíos con destino a Canarias están sujetos al pago de derechos e impuestos de importación. El Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C) tiene una carga fiscal sobre el precio del producto del 3% o del 7%, dependiendo del tipo de producto. Sobre el I.G.I.C se liquida el Recargo Minorista (R.M) con un tipo de recargo de un 10% de la cuota del I.G.I.C. Asimismo, el Arbitrio Insular de Entrada de Mercancías (A.I.E.M), tiene un tipo de gravamen es del 5%. GAIAX PURE NUTRITION se hace cargo del arancel A.I.E.M.

PROTECCIÓN DE DATOS

El Usuario puede visitar este sitio web sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal; no obstante, existen diversas opciones de registro, consultas o formularios de pedido donde se recaban y tratan datos de carácter personal. Puedes consultar la información sobre cómo tratamos tus datos de carácter personal, accediendo a nuestra Política de Privacidad.

Suplementos deportivos - Envíos gratis a península a partir de 65€, consultar resto de España - Contacto: info@gaiaxpurenutrition.es
Abrir chat